Ketentuan Layanan

Halaman ini adalah Ketentuan Layanan di Manggale Web Development atau dapat juga disebut dengan Kebijakan Layanan, Term Of Service atau TOS. Link menuju halaman ini kami cantumkan pada navigasi bagian bawah website ini sehingga anda atau pengunjung lain mudah menemukannya.

Harap baca dengan seksama isi ketentuan layanan ini. Dengan mengakses atau menggunakan salah satu layanan yang kami tawarkan di website ini, menandakan bahwa Anda telah membaca dan setuju untuk terikat dan tunduk kepada isi Ketentuan Layanan Manggale Web Development ini. Jika Anda tidak setuju dengan isi ketentuan ini maka Anda tidak diizinkan mengakses Manggale Web Development dan tidak mendapatkan hak apapun dari Manggale Web Development.

Pengenalan

Manggale Web Development atau kami atau website ini merupakan merupakan penyedia Jasa pembuatan website, Software SMS Gateway, Jasa SEO, Jasa penulisan Artikel serta sarana untuk mempublikasikan konten-konten terkait dengan Internet, panduan-panduan serta artikel dengan topik terkait lainnya.

Kami sebagai penyedia jasa mungkin saja akan menambah jenis layanan yang terdapat diwebsite ini atau mengurangi sebagian lainnya tergantung kepada keadaan dan kondisi terkini

Pengguna dan Pelanggan

Bagi anda yang berkunjung ke website ini, baik untuk menggunakan atau membeli jasa yang kami tawarkan serta membaca tulisan-tulisan yang kami terbitkan di website ini disebut dengan beberapa sebutan berikut ini:

Jika anda membeli atau menyewa salah satu atau keseluruhan produk dan jasa kami, maka anda kami sebut dengan klien, pelanggan atau customer.
Jika anda berkunjung ke website ini untuk mendapatkan informasi dari tulisan-tulisan yang kami terbitkan di website ini, maka anda kami sebut dengan pengguna, pengunjung serta pembaca.

Pelanggan maupun pengunjung dinyatakan telah menyetujui Ketentuan Layanan yang diterapkan di website ini setiap kali mereka berkunjung ke website ini. Jika tidak setuju dengan ketentuan layanan ini, maka diperkenankan berkunjung atau menggunakan produk dan jasa yang kami tawarkan di website ini.

Pengunjung dan atau pelanggan Ketentuan Layanan harus membaca, memahami dan menyetujui ketentuan layanan yang berlaku di Website ini sebelum memutuskan untuk membeli dan menggunakan jasa yang kami tawarkan. Anda juga diharuskan mengikuti ketentuan layanan ini selama anda menjadi pelanggan Manggale Web Development termasuk perubahan-perubahan yang kami lakukan setelah anda menjadi pelanggan kami.

Ketentuan Khusus

Syarat dan ketentuan ini kami buat untuk menjamin kepentingan kami sebagai penyedia jasa , dan juga menjaga kepentingan pelanggan dan pengunjung sebagai pengguna website kami ini. Ketentuan layanan ini juga dibuat untuk menjamin supaya kedua belah pihak tidak melanggar ukum dan aturan yang berlaku di Indonesia atau dimana klien berdomisili.

Berikut ini adalah beberapa ketentuan yang diberlakukan untuk pengguna dan pelanggan Manggale Web Development

Ketentuan untuk Pelanggan

Pra-pemesanan

Dengan menggunakan jasa dan produk yang kami tawarkan di website ini, maka anda dianggap sudah membaca, memahami serta menyetujui seluruh atau sebagian dari syarat ketentuan ini.
Pelanggan Manggale Web Development dilarang keras menggunakan Website dan atau Software SMS Gateway untuk kegiatan yang melanggar hukum. Baik hokum yang berlaku diwilayah Indonesia maupun hukum yang berlaku dimana pelanggan Manggale Web Development berdomisili.
Mangale Web Development tidak bertanggungjawab terhadap tindakan melanggar hukum yang dilakukan pelanggan, baik itu pelanggaran hak cipta, penggunaan website terhadap tindakan pelanggaran hukum atau tindakan merugikan lainnya
Setiap pelanggan yang telah memutuskan untuk menggunakan produk dan jasa yang kami tawarkan diharuskan untuk mengisi form pemesanan sehingga bisa ditindaklanjuti oleh tim kami
Form pemesanan akan kami balas paling lambat 2 x 24 jam, kecuali terjadi sesuatu yang diluar kemampuan kami sehingga menyebabkan tertundanya konfirmasi pemesanan anda.
Jika sudah terjadi kesepakatan, baik jenis produk atau layanan yang ingin anda gunakan (beli), maka pelanggan diwajibkan untuk melakukan pembayaran minimal 50% dari nilai proyek (jasa pembuatan website dan pengelolaan website), kecuali untuk Software SMS Gateway, pelanggan harus melakukan pembayaran 100% sebelum barang kami kirimkan.
Tahapan pembayaran terdiri dari 3 tahap pembayaran. Tahap pertama, merupakan pembayaran down payment (DP) minimal 50%. Tahap kedua, dibayar minimal 25%, pembayaran ini dilakukan jika website telah selesai dibuat dan disetujui oleh pelanggan kami. Tahap tiga, dibayar minimal 25%, dilakukan ketika website yang dipesan akan diserah terimakan.
Kami baru akan memulai mengerjakan proyek setelah klien atau pelanggan melunasi down payment sebesar 50% dari nilai proyek
Penundaan pembayaran akan berdampak pada penundaan pengerjaan dan serah terima
Paket website yang kami tawarkan tidak termasuk konten website, seperti pembuatan tag line, tulisan, sales letter, image, video dan lain sebagainya. Jika pelanggan menghendaki pihak Manggale Web Development yang melakukannya, maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan yang disepakati.
Lama pengerjaan proyek pembuatan website akan kami sesuaikan dengan tingkat kesulitan dalam pengerjaan serta hal lain yang mengganggu proses pelaksanaan.
Manggale Web Development tidak menerima pembuatan website yang mengandung konten p*rn*grafi, p*rn* aksi, website tentang obat-obatan illegal, website j*di atau website yang berbau SARA atau website yang melanggar peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia

Pasca pemesanan
1. Klien Manggale Web Development bertanggungjawab terhadap konten yang diterbitkan di website klien serta penggunaan software sms gateway
2. Support atau dukungan gratis yang diberikan oleh Tim Manggale Web Development hanya bersifat layanan tambahan yang tidak ada hubungan sama sekali dengan proyek yang dipesan oleh klien
3. Kami memiliki hak untuk memberikan atau tidak memberikan dukungan gratis kepada setiap pelanggan
4. Setiap klien bertanggungjawab terhadap websitenya masing-masing, seperti keamanan, backup, error dan lain sebagainya

Ketentuan untuk pengguna

Jika anda berkunjung ke website ini untuk membaca atau mendapatkan informasi dari tulisan yang kami terbitkan di website ini, maka anda termasuk kategori pengguna.
Beriktu ini adalah ketentuan bagi para pengguna
Pengguna menyetujui ketentuan layanan yang diterapkan di website ini
Pengguna tidak diperkenankan mengambil sebagian atau keseluruhan konten (tulisan, gambar, source code dan lain sebagainya) tanpa izin tertulisa dari kami
Pengguna bertanggungjawab atas penggunaan yang kami terbitkan di website ini. Jika dikemudian hari terjadi hal-hal yang tidak di inginkan karena penggunaan informasi yang kami terbitkan, maka sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengguna.

Perubahan ketentuan layanan

1. Kami memiliki hak untuk merubah (menambah dan mengurangi ) seluruh atau sebagian dari syarat ketentuan ini
2. Kami bisa merubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
3. Jika klien kami melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini, maka kami akan memberikan peringatan tertulis
4. Jika klien mengabaikan peringatan tertulis dari kami, maka pelanggaran yang dilakukan oleh klien akan diserahkan ke pihak yang berwajib.

Demikianlah ketentuan layanan ini dibuat untuk melindungi kedua belah pihak dari perbuatan yang tidak di inginkan di kemudian hari.

Terakhir dirubah : 30 September 2014